よくある質問Question and Answer

輸入品ですか?

輸入品ではありません、弊社オリジナルの設計製作で日本製(ひたちなか)です。

守秘義務は?

必要に応じ守秘義務契約を締結させていただいております。そのためHP上に載せない案件も多数ございます。

他社製品の改造・修理は?

弊社の方式と似通ったものであれば対応可能です。但し部品の入手性などの制約から、無理な場合もありますのでご相談ください。部品の製作でイオンガングリッド等については、φ180mm以下で対応可能です。

据付調整は?

ご要望により据付調整・出張動作説明もいたします。

海外に輸出は可能か?

商社様経由で輸出可能です。(中国向けの実績が御座います)

技術的な話がしたいのですが?

弊社製品・サービスをお買い上げになる場合の技術的なお話は、営業技術の方で承っておりますが、最低限の人員で対応しておりますので、現場作業等で即答できかねる場合がございます。できればまず要求仕様をメールにてお送りください。弊社で対応可能か検討し、お返事差し上げます。その後具体的になった際お伺いし、詳細をヒアリングさせていただきます。

*自作される方への無償相談等は行っておりませんのでご了承ください。

知り合いからオメガトロン製品を譲ってもらった場合

エンドユーザー登録をさせていただきますので、前ユーザー様名と型式、シリアルNo等をお知らせください。

電子銃・イオン銃の本体だけ、コントローラーだけの製作は?

単体だけの製作は行っておりません。必ず一緒に製作することで性能を保証することができるからです。数が複数台以上になる場合、同時に納品する場合はどちらか多くなっても対応可能です。

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